Gli ospiti dell'Hotel Hf Fenix Urban Lisbona, a 4 stelle, possono godere di un accesso facile al Palácio Sotto Mayor, che si trova a circa 5 minuti a piedi. L'hotel, situato nel quartiere Avenidas Novas, dispone di un ristorante per la comodità dei suoi ospiti.
L’hotel è a 600 metri dal Parco Edoardo VII e il Castello di São Jorge è a circa 2 km. L'Hf Fenix Urban è adiacente alla Piazza Marqués de Pombal, a soli 10 minuti a piedi. L'Arco della Rua Augusta si trova a circa 2,1 km, mentre Parque è accanto alla struttura. La fermata dell'autobus più vicina è Avenida Antonio Augusto de Aguiar, situata a 150 metri, e la stazione di treno Piazza del Rossio è a circa 25 minuti a piedi.
Le 148 camere dell'hotel Hf Fenix Urban Lisbona sono dotate di comfort come un impianto di climatizzazione e una TV a schermo piatto con canali satellitari. Oltre a un mini bar e servizi per la preparazione di tè/caffè, le camere sono arredate con uno scrittoio. Alcune di queste camere con l'aria condizionata offrono viste sulla città.
Ci sono 2 ristoranti nell'hotel Hf Fenix Urban. Il ristorante Pao-me-Quer Caffe, che offre un vasto assortimento di piatti, si trova abbastanza vicino a questo hotel.